shopping guide
ご購入前に必ず全てご一読ください
商品をご購入いただいたお客様は全て下記の内容を
ご理解いただいたものと判断させていただきます。
商品について
当ショップの商品は全てハンドメイドとなります。
一つ一つ心を込めて丁寧に制作しておりますが
記載より1-3cm程度の誤差が生じてしまっていたり
多少のほつれ等ある場合がございます。
既製品のような完璧さをお求めの方はご購入をご遠慮いただき
あくまでもハンドメイド品という事をご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。
またご使用のモニターにより実際のお色味が異なって見える場合がございます。
できる限り実際のお色味や質感を見ていただけるよう努めて参りますがその場合もご理解お願いいたします。
ご購入後の商品をご使用いただいての破損や誤飲による事故につきまして当店では一切の責任を負いかねます。
飼い主様ご自身での責任とご判断でのご使用をお願いいたします。
発送・納期について
発送までの目安は基本的には7〜10日程度となります。
【受注オーダー】
こちらの記載のあるものはオーダーでの作成となり
ご注文をいただいてからの作成となります。
発送までの日数は上記と同じですが
受注数によってはもう少し日数をいただく場合がございます。
その際は商品ページにて記載させていただきますのでご了承ください。
発送方法についてはクリックポストにて送料は一律¥300となります。
こちらの送料には送料の他に梱包費なども含まれておりますことをご理解お願いいたします。
まとめてご購入いただきクリックポストの規定の上限に達してしまった場合は宅急便コンパクト等での発送とさせていただきます。(送料¥600〜)
また配達中の紛失や破損、その他のトラブルに関しましては一切の責任を負いかねます。
返品・交換について
ご注文確定後のキャンセルや到着後、お客様都合(イメージの違い・未使用であってもお客様側での破損・生地特有の匂いが気になる等)による返品・交換はお受けできかねます。
商品について不備などがある場合のみ、到着後5日以内にご連絡いただけますとご対応させていただきます。
何かご不明点やご不安がある方、到着期日について相談などある方はご購入前に必ずお問合せをお願いいたします。